Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg spore min ordre og estimeret leveringsdato?
Du vil modtage et sporingslink via e-mail, når din ordre er blevet sendt.
Tilbyder I sporbar forsendelse?
Ja, alle berettigede forsendelser inkluderer sporingsinformation.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er tilgængelig under leveringen?
Kurereren kan forsøge at levere igen eller efterlade instruktioner til afhentning.
Hvor meget koster forsendelsen?
Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen baseret på destination og ordrestørrelse.
Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse. Hvad skal jeg gøre?
Tjek venligst din spam-mappe eller kontakt kundesupport.
Hvor lang tid tager forsendelsen?
De fleste ordrer ankommer inden for 3–5 hverdage.
Hvornår behandles og sendes ordrer?
Ordrer behandles mandag til fredag.
Hvad hvis tolden anmoder om yderligere dokumentation?
Vores supportteam vil hjælpe dig med eventuelle nødvendige dokumenter.